[投影之窗]
盡管2008對于幾乎所有的IT產(chǎn)品來說,也許都不是一個好年頭。 但是對投影機廠商來說,卻面臨新的機遇。
有數(shù)字表明,在投影機市場依然保持了近25%的市場增長率,為黯淡的IT市場呈上最亮麗的一抹彩虹。 |
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投影市場的高速增長有目共睹,
商務市場具有最大潛力是毫無疑問,當一切變得透明的時候,誰是最后的勝者就看廠商和渠道伙伴的實力了。
角力已經(jīng)開始上演,而主戰(zhàn)場卻在悄然轉移。
商務市場成新“逐鹿戰(zhàn)場”
與往年相比,教育行業(yè)、政府受宏觀經(jīng)濟和財政緊縮的影響,在2008年整體表現(xiàn)平淡,其投影市場“主引擎”作用被商務市場替代。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示, 在第二季度商務市場在整體投影機市場中的比例為38.7%,比去年同期上漲了2.2個百分點。盡管不少中小企業(yè)受到經(jīng)濟波動的沖擊,但是商務辦公現(xiàn)代化的前進的步伐顯然更加快速。
對此,業(yè)內(nèi)專家解釋是,根本原因在于投影機已經(jīng)成為現(xiàn)代商務必不可少的日常工具。宏觀經(jīng)濟不景氣帶來投資的下滑,直接受到影響的則是IT高端產(chǎn)品的投資。投資較高的IT項目無疑受到的沖擊最大,而投資較小的則影響較小。就像人們在經(jīng)濟衰退中會首先取消掉買車和買房的計劃一樣,而對于日常的消費影響則受到的影響相對較少。而在企業(yè)的IT產(chǎn)品采購清單里,投影機就是日常必需品。所以,商務投影市場成為主戰(zhàn)場也是形勢必然。
與教育和政府等行業(yè)采購相比,商務市場呈現(xiàn)更加分散、個性化的趨向,由此也帶來了新的挑戰(zhàn)。市場重心的轉移帶來的是廠商需要應對全新的需求格局,將是對廠商的從研發(fā)到生產(chǎn)營銷的全方位考驗。神州數(shù)碼東芝投影機業(yè)務總監(jiān)高雅利女士表示:“未來的投影機市場的競爭將不僅是技術、質量和價格層面的競爭,更是品牌與服務的全方位競爭。”
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鹿死誰手?
東芝率先做出反應,針對商務市場專門打造的三款商務、家庭娛樂多用途投影機SP1/XP1/XP2投入市場之后,用戶反應強烈,隨后又投放LCD系列X100/X150/X200系列品和高端T360/T420/TW420三款產(chǎn)品陸續(xù)投放市場,短焦、超便攜和攝像投影等差異化產(chǎn)品也迅速面市。此外,神州數(shù)碼和東芝似乎還不滿足,將
“五星級服務”升級為“360度五星級服務”,將原本在服務方面的優(yōu)勢進一步擴大。多樣化的產(chǎn)品策略和差異化的服務策略使東芝牢固的占據(jù)中高端市場優(yōu)勢,并成功在中低端市場占據(jù)一席之地。
價值鏈之間的全面競爭
作為十多年的合作,神州數(shù)碼和東芝在多年的合作中已經(jīng)建立起深度契合。不久前,神州數(shù)碼和投影機第一品牌東芝將原本享有盛譽的
“五星級服務”全面升級為“360度五星級服務”。通過此次升級,神州數(shù)碼針對客戶普遍關心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質保期限、維修服務城市做了全方位的提升,徹底免除用戶的后顧之憂。也為投影行業(yè)樹立了全新的行業(yè)標準。
在高雅利看來這一切都是必然,“投影機用戶不僅應該享有卓越的產(chǎn)品,更應該擁有一流的貼身服務。東芝投影機將會擁有完善的服務體系去做后盾,不僅為消費者帶來了高水準的服務體驗,還將客觀地推動整個投影產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品質的提升,為投影產(chǎn)業(yè)催生出全新的行業(yè)標準。”
業(yè)內(nèi)專家表示,隨著投影市場的趨向成熟,未來的競爭將不僅僅是廠商之間的競爭,更是價值鏈之間的競爭。從廠商-代理-渠道伙伴之間的價值鏈條的協(xié)作程度、運作效率和價值的傳遞效率將成為未來制勝的決定性因素。
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